• HOME
  • お詫びとお知らせ
2021/05/31

お詫びとお知らせ

                                                2021年5月31日
お客様各位
                                               高松空港株式会社
                       お詫びとお知らせ
 
平素より高松空港をご利用賜りまして厚く御礼申し上げます。
2021年5月25日(火)午後3時から翌26日(水)午前11時までの期間中、高松空港内の土産販売店「四国空市場」にてお買い求めいただきました商品の会計の一部におきまして、システムの不具合により消費税分を余分にいただくトラブルがございました(発生件数26件、受領超過額合計3,861円)。
 
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
上記期間中にご購入いただきましたお客様に返金の対応をさせていただきますので、誠に恐れ入りますが、お心当たりのある方は下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
今後こうした事態が発生することのないようシステムチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
 
■本件に関するお問い合わせ先
 「四国空市場(シコクソライチバ)」
 住所:香川県高松市香南町岡1312番地7 高松空港ターミナルビル2階東側
 TEL:087-814-3552(電話受付時間8:00~13:00、15:30~19:00)
                                                   以 上

高松空港インフォメーションセンター

087-814-3355

※航空会社のサービス内容や航空券のお取り扱い(払い戻し・変更等)はお答え出来かねますので、ご利用の航空会社へお問い合わせください。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う各航空会社のお問い合わせ先はこちら